À faire tout de suite
- 1Coupez l'électricité de la pièce si l'eau approche d'un point lumineux ou d'une prise.
- 2Posez un seau, et un torchon dedans pour que ça ne résonne pas toute la nuit.
- 3Percez la cloque si le plafond gonfle : un petit trou au centre laisse l'eau s'écouler et évite que tout le plâtre tombe d'un coup.
- 4Dégagez les meubles et le tapis.
- 5Photographiez tout, avant de nettoyer. C'est ce que votre assurance vous demandera.
Ne montez pas sur le toit
C'est le réflexe, et c'est la mauvaise idée. Une tuile mouillée est glissante comme du verre, et une toiture qui fuit est souvent une toiture dont les liteaux ont pris l'eau : ils ne tiendront pas votre poids.
Chaque année, des propriétaires se blessent gravement en montant vérifier eux-mêmes. Ce que vous verriez d'en haut, un couvreur le verra mieux et sans risque.
L'eau ne rentre presque jamais là où vous la voyez
C'est ce qui rend la recherche de fuite délicate. L'eau passe par un point du toit, court le long d'un chevron ou sur la volige, et ressort deux ou trois mètres plus loin, parfois sur un autre versant.
C'est pour ça qu'il ne sert à rien de remplacer la tuile qui se trouve juste au-dessus de la tache. Il faut remonter le chemin de l'eau, et ça se fait depuis les combles autant que depuis le toit.
Les causes que nous trouvons le plus souvent
Une tuile déplacée par le vent d'autan. C'est de loin la première cause dans le Tarn, et la moins chère à réparer.
Un solin de cheminée décollé. Le mortier se fissure avec les années, l'eau descend le long du conduit et ressort au plafond de la pièce du dessous.
Une noue bouchée par les feuilles, qui fait déborder l'eau sous les tuiles au lieu de la conduire à la gouttière.
Un faîtage dont le mortier est parti, souvent sur les maisons des années 1970 dont le faîtage est scellé et non ventilé.
Une gouttière pleine qui refoule et fait remonter l'eau sous la première rangée de tuiles.
Est-ce que ça peut attendre ?
S'il ne pleut plus et que la tache ne bouge plus, oui, quelques jours. Ce qui ne peut pas attendre, c'est une fuite active pendant une période de pluie annoncée : l'eau qui imbibe la laine de verre des combles fait beaucoup plus de dégâts que la tache au plafond ne le laisse penser, et l'isolant gorgé d'eau ne sèche pas, il pourrit.
En cas de doute, appelez-nous : on décide ensemble si nous passons le jour même ou si on cale un rendez-vous dans la semaine. L'appel et le déplacement ne vous coûtent rien.
Questions fréquentes
Faut-il bâcher en attendant ?
Si l'eau rentre encore et que la météo est mauvaise, oui. Une bâche lestée correctement tient plusieurs semaines. Ne la clouez pas dans les tuiles : vous créeriez de nouvelles entrées d'eau.
Combien coûte une recherche de fuite ?
Rien du tout. Le déplacement et la recherche sont gratuits, vous ne payez que si vous acceptez la réparation.
Mon assurance prend-elle en charge ?
Si la fuite vient d'un événement (tempête, grêle, chute d'arbre), généralement oui. Si elle vient de l'usure normale de la toiture, non. Les dégâts à l'intérieur peuvent être couverts même quand la réparation du toit ne l'est pas.